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온도조절기문의드립니다

작성자 박진국(ip:)

작성일 2016-12-17 01:18:33

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타싸이트에서 네모안온도조절기(AS100)을 구입하였는데 배송받고 설치하려고하니 개별난방형인걸 알게됐습니다. 저희집은 지역난방을 쓰고있는 아파트인데 지역난방형조절기와 제품이 완전다른건가요? 아니면 구성품이 다른건가요? 제품이 다르다면 개별난방형으로 지역난방에서 쓸수있는 방법이 있을까요? 제생각에는 여기서 1:1밸브제어기를 사서 교체하면 될지않을까하는 생각도 들어서요. 라온익스몰이 있다는걸 알았다면 이런 실수는 하지 않을을텐데 제품이와도 설치를 못하고있네요. 아 그리고 지금 구형조절기라 병행 사용말고 완전바꿔서 쓸수 있는지도 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.

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작성자 라온익스기술팀

작성일 2016-12-27 11:15:29

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안녕하세요 라온익스기술팀 입니다.

결론부터 말씀드리면 지금 구입하신 제품으로 적용은 어렵습니다.

일단 판매처에 문의하셔서 잘못 구입했다 상황 설명 하시고 환불 조치 받으셔야될것 같습니다.

그리고 지역난방 현재 집 상태를 사진을 찍어 저희에게 보내주시기 바랍니다.

지역난방 온도조절기, 벨브, 벨브 연결 코드선 등등 구체적으로

010-7276-0501로 사진과 함께 문자보내주시면 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

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