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구글홈 연동 문의
정현진
2024-03-23 11:48:25
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온도조절기 수리 문의
김성수
2024-03-04 11:31:07
댓글목록
작성자 (주)라온익스
작성일 2023-03-07 11:01:59
평점
1. 최근 버젼의 온도조절기는 페어링 시 온도조절기 설정온도를 9도로 두고 페어링하셔야 합니다. 온도조절기가 어떤 버전인지 모르겠으나 조절기를 9도로 설정하고 페어링해 보세요.
2. 인터넷이 정상인데도 계속적으로 페어링이 안 된다면 조절기나 게이트웨이 둘 중 하나가 고장일 수 있는데 온도조절기 이외의 다른 저희 제품을 사용하고 계시다면 다른 제품의 페어링이 정상적으로 이루어지는지도 확인 부탁드립니다. 다른 제품이 정상 페어링 된다면 온도조절기 문제일 테니 AS 받거나 조절기를 교체하셔야 합니다.
보다 자세한 사항은 031)790-3031로 문의 부탁드립니다.
작성자 이희중
작성일 2023-03-08 01:02:04
평점
작성자 (주)라온익스
작성일 2023-03-09 16:12:02
평점
저희 제품도 그렇고 전자 기기는 전원을 껐다 켜서 해결되는 경우가 많더라구요. 그 부분 안내해 드리는 걸 생각 못 했네요. 해결되셨다니 다행입니다. 감사합니다.